Отель Элеон

После ухода Виктора Баринова на пенсию жизнь в «Элеоне» не останавливается. Элеонора Андреевна наконец встречает мужчину, с которым чувствует себя по-настоящему счастливой. В это время Михаил Джекович продолжает держать порядок в отеле, Сеня неожиданно становится шеф-поваром ресторана Victor, а Настя получает повышение, которое совсем не радует Костю. Кажется, всё движется привычным ходом, хоть и с новыми нюансами.

Спокойствие заканчивается в тот момент, когда у руля появляется Павел, племянник бывшей хозяйки. Парень легкомысленный и далеко не идеальный руководитель, но тетя ставит перед ним серьезное условие, выполнить которое без помощи невозможно. Павел решает сыграть ва-банк и приглашает из Брюсселя опытного менеджера Софию Толстую. Её появление становится поворотным моментом для всего отеля.

София быстро наводит свои порядки и меняет систему работы так, что «Элеон» перестает быть прежним. Новые правила цепляют всех, от поваров до администраторов, и каждый вынужден заново искать свое место. Перемены затрагивают не только служебные процессы, но и личную жизнь сотрудников. То, что казалось стабильным, трещит по швам, а планы героев переворачиваются, будто кто-то встряхнул их мир и временно выключил автопилот. Теперь им предстоит привыкнуть к новой реальности, где многое зависит уже не от привычек, а от решимости меняться.